AGB

Die Klangmassage by Sarah bietet ihren Kunden eine entspannende und wohltuende Klangmassage. Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen, die zwischen der Klangmassage by Sarah und ihren Kunden abgeschlossen werden. Mit der Buchung einer Klangmassage erkennt der Kunde die AGB der Klangmassage by Sarah an. Die Klangmassage by Sarah behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die AGB vor der Buchung einer Klangmassage zu lesen und zu akzeptieren.

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Absage von Veranstaltungen.
Sarah Frauwallner behält sich eine rechtzeitige Absage vor. Bei Veranstaltungsabsagen oder Terminverschiebungen können wir keinen Ersatz für entstandene Aufwendungen leisten. Sarah Frauwallner behält sich das Recht vor, im Einzelfall einen anderen Vortragenden als angekündigt einzusetzen.

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Anzahlung

​Eine Anzahlung ist ab den 02.06.2026 bis auf Wiederruf auch zwingend erforderlich bei einer Schriftlichen Anmeldung. 20 % von der Auftragssumme und wird nicht Rückerstattet.

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1. Stornierungsbedingungen

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Der Kunde kann vom Vertrag vor Beginn der Dienstleistung oder des Event´s durch eine schriftliche Erklärung (z.B. per E-Mail) zurücktreten. Maßgeblich für den Zeitpunkt der Stornierung ist das Einlangen der Erklärung bei uns.

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Bei Rücktritt des Kunden werden folgende Stornogebühren in Prozent des Gesamtbetrags fällig:

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• Bis 14 Tage vor Leistungsbeginn: 0 % (kostenfrei)

• Bis 10 Tage vor Leistungsbeginn: 70% der Auftragssumme

• Ab 2 Tagen vor Leistungsbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Auftragssumme.

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Die Geltendmachung eines darüber hinausgehenden Schadens bleibt vorbehalten. Dem Kunden steht der Nachweis frei, dass uns kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist

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2. Ersatzteilnehmer

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Der Kunde hat das Recht, bis zum Leistungsbeginn einen Ersatzteilnehmer zu stellen. Dies muss uns in Textform (z.B. per E-Mail) unter Angabe der Personendaten mitgeteilt werden. Durch den Wechsel entstehen keine zusätzlichen Stornogebühren, es sei denn, es fallen externe Kosten an (z.B. bei bereits gebuchten Tickets).

 

Teilnahmegebühr
Die jeweils angegebenen Teilnahmegebühren werden spätestens nach dem Veranstaltungsbeginn in Rechnung gestellt, beinhalten keine Mehrwertsteuer und sind spätestens nach Rechnungserhalt fällig.

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3. Höhere Gewalt und außergewöhnliche Umstände

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Sollte die Leistungserbringung aufgrund höherer Gewalt (z.B. Naturkatastrophen, Streik, behördliche Anordnungen) unmöglich werden, sind beide Parteien berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall abzüglich bereits erbrachter Aufwendungen rückerstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.